シエロ・イ・マーレ沖縄
~沖縄フォトウエディング~

こんにちは！シエロイマーレのオオタです❁

【よくあるご質問】にお答えしていきたいと思います♪
本日は「延期・キャンセルについて」です。
参考にしていただけると嬉しいです。

延期・キャンセルに料金はかかりますか？
お客様都合による延期・キャンセルの場合は下記の通りキャンセル料を頂戴しております。

【延期について】
21日前～8日前まで…ご契約内容の10％+実費
7日前～前日まで…ご契約内容の20％+実費
当日延期…ご契約内容の30％

【キャンセルについて】
21日前～15日前まで…ご契約内容の10％+実費
14日前～8日前まで…ご契約内容の30％+実費
7日前～前日まで…ご契約内容の50％+実費
当日キャンセル…ご契約内容の100％

※実費とは、延期・キャンセル時点で予約済みの撮影会場等に関する解約料や負担済みの交通費等を指します。
※10月14日が撮影日の場合 21日前は9月23日となります。

悪天候の場合

・悪天候により飛行機（那覇空港就航便）が欠航した場合や撮影不可能な天候の場合はキャンセル料を頂くことなく日程変更・延期・キャンセルが可能です。

・前後の日にちに空きがある場合は無料で日程変更が可能です。ただし、予約状況により対応いたしかねる場合もございますのでご了承くださいませ。

・沖縄はとても天気が変わりやすい土地ですので小雨の場合も一度スタジオにお越しいただき天気の晴れ間を見ながら最終判断をご相談いただくのがおすすめでございます。

・少しでもご安心いただく為、「撮影予備日確保オプション…49,500円(税込)」もご用意しております。＋1日程を予め押さえることが可能です。

どうすれば予約できますか？
トップページもしくはメニューのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「撮影ご希望日」をお知らせいただけましたら、返信メールにてご希望日の空き状況をご案内いたします。
LINEでも同様にお問い合わせを受け付けております。
ご予約いただける場合は、空き状況ご案内メールに記載している「お申込フォーム」よりお客様情報をお送りください。
その後、こちらからの「ご予約確定のご連絡」メールをもちまして予約確定とさせていただきます。
休業日はすぐにお返事できない場合もございますが、1営業日以内には必ずご連絡させていただきます。